ZWROT TOWARU

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyny potrzebujemy w ciągu 14 dni informacji o tej decyzji na adres e-mail: te@takiejedyne.com. W informacji o zwrocie prosimy umieścić swoje dane, informacje o produkcie, podlegającym zwrotowi oraz numer zamówienia, którego zwrot dotyczy. Przypominamy że po 14 dniach prawo do odstąpienia od umowy wygasa. W przypadku odstąpienia od umowy tuż po zwrocie produktu (nie dłuższym niż 14 dni) w ustalonej formie przekazujemy otrzymane od Ciebie płatności plus w przypadku zakupów ponad 400 zł koszty zwrotnej dostawy.

REKLAMACJE

Reklamację możesz złożyć na adres e-mail: te@takiejedyne.com. Ustosunkujemy się do niej nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Prosimy o podanie danych kontaktowych i informacji o rodzaju i daty wystąpienia wady,żądaniu sposobu doprowadzenia produktu do zgodności z umową sprzedaży lub oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy sprzedaży. W związku z reklamacją możesz skorzystać z jednego z rodzajów uprawnień:

1. obniżenie ceny /zwrot pieniędzy

2. naprawa/wymiana

Reklamowany produkt prosimy odesłać na nasz koszt pod adres: ARSGEN Anetta Anderwald Porszewice 24, 95-200 Pabianice